Atendente de central de regulação e relacionamento – 07 vagas

CLT

Salário- Enviar pretensão
Horário-7:00 as 13:20 ou 13:20  as 19:40 – Presencial.

Requisitos Obrigatórios:
Formação escolar mínima: ensino médio completo

Conhecimentos em informática: Windows, Word, Excel/ internet e PDF

Requisitos desejáveis:

Conhecimento da terminologia médica

Ter experiência prévia em call center, preferencialmente na área da saúde.de operadora de plano de saúde
Ter boa fluência verbal e escrita.

Nível básico ou intermediário de Word, Excel .

Descrição detalhada da função:

Atender os prestadores e beneficiários por telefone;

Atendimento de urgência e emergência;

Prestar informações aos prestadores e beneficiários sobre o andamento do processo de regulação;

Incluir no sistema as solicitações de liberação de senhas recebidas por telefone/email pelos prestadores;

Prestar informações sobre os processamentos de contas aos prestadores de serviços de saúde;

Enviar guias autorizadas aos prestadores por e-mail;

Encaminhar as solicitações de autorização para análise médica;

Orientar os prestadores sobre a utilização do Portal de Serviços e Autorizador

Interessados enviar cv para oportunidades@viarh.com ou se cadastrar no site e se candidatar pelo sistema VIAINFO

Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para oportunidades@viarh.com